Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan 24000

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan platform 24000 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniTerpakai di MalaysiaAkaun DilindungiBahasa Melayu Tersedia
24000 Terma dan Syarat Penggunaan 24000
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan 24000 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami memastikan setiap pertanyaan berkaitan polisi mendapat maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan mengenai terma dan syarat. Kami tersedia untuk menjawab soalan berkaitan polisi akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma penggunaan melalui e-mel rasmi kami. Kami akan memberikan penjelasan terperinci dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan kami untuk membaca penjelasan lanjut mengenai setiap klausa dalam terma dan syarat, termasuk hak akaun dan tanggungjawab anda sebagai pengguna.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun

Keselamatan akaun dan data peribadi anda adalah keutamaan kami di 24000. Kami menggunakan piawaian enkripsi semasa untuk melindungi semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dengan selamat menggunakan enkripsi SSL dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Tempoh penyimpanan data mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform 24000. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas ke akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan mengikut keperluan pematuhan undang-undang tempatan. Anda boleh meminta semakan rekod akaun anda melalui saluran sokongan rasmi 24000.

Pemindahan Data

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang. Perkongsian data pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX adalah terhad kepada transaksi sahaja.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau pengemaskinian maklumat peribadi dalam akaun anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan proses kemaskini data.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat 24000. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian perundangan antara anda dan platform 24000 yang menetapkan hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak semasa menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Ya, kami berhak mengemas kini terma dan syarat pada bila-bila masa. Perubahan akan disiarkan di halaman ini dan berkuat kuasa serta-merta. Anda dinasihatkan menyemak halaman ini secara berkala untuk mengetahui sebarang perubahan terkini.

Dengan membuka akaun dan terus menggunakan platform 24000, anda dianggap telah menerima terma dan syarat kami. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Ya, semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam akaun anda tertakluk kepada terma dan syarat 24000, selain daripada terma penyedia pembayaran masing-masing yang berkaitan.

Terma dan syarat terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan salinan berformat PDF jika diperlukan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda bergantung kepada tahap keseriusan pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat, hubungi pasukan sokongan 24000 melalui sembang langsung atau e-mel. Kami komited untuk menyelesaikan setiap pertikaian secara adil dan telus mengikut polisi dalaman kami.